|
асоты — живое существо. Хотите поспорить? А я докажу. Сравните с ресторанами
— вначале многие из них хороши, повар старается, он еще не устал делать одно и то
же, и все выходит вкусно. Все остальные работники тоже стараются. А потом наступает
какой-то перелом, и все стремительно портится. Хотите верьте, хотите нет, а рестораны
живут недолго. Важно поймать их в период взлета, гораздо обиднее сидеть за столиком
в заведении, которое катится вниз. В салоне красоты все по другому. Любой вновь
открывшийся салон красоты отличается тем, что каждому входящему через порог рады,
смотрят в рот и хотят угодить — как будто ты дорогой гость в какой-нибудь удаленной
кавказской деревушке. Многим нравиться, когда перед ними стелятся, но не мне. Хотя
понимаю, что упускаю многое — в стартовый период легко купишь за грошь пятаков,
да еще оближут с ног до головы. Но вот такая особенность у меня - я лучше дождусь,
пока салону красоты исполнится хотя бы год, и коллектив сотрудников сформируется
окончательно. Это самый золотой период большинства салонов красоты — становится
ясно, вызрело это «молодой вино» во что-то стоящее, или скисло не успев зацвести.
Прошло почти десять лет, как я писала предыдущую статью как выбрать салон красоты, многое изменилось, пришел опыт
и знания как это определять.
|
|
Отличить хлороший салон красоты от плохого не так и сложно
В отличие от ресторанов, которые рождаются, взрослеют, а потом, увы, умирают, салоны
красоты эволюционируют по другому. Совсем по другому. Если заведение зацепилось
за жизнь, и в нем поселилась чистота, порядок и уровень, то крайне редко что-то
может сбить салон красоты в его пути в светлое будущее. Такой салон красоты будет
развиваться долгие-долгие годы. И наоборот, если изначально что-то пошло в кривь
и вкось, то скорее всего из салона выйдет посредственный середнячок или вообще аутсайдер.
Эдакий ребенок-даун, который никогда не поднимется до уровня, когда мы с вами станем
там постоянными посетителями. И все эти различия очень заметны. Невооруженным взглядом.
О том, как отличить живой хороший салон красоты от прозябающего плохого и поговорим
— я расскажу как выбираю салон красоты.
|
|
Один из тридцати
Примерно 1 из 30 страждущих поступает во ВГИК или в театральное училище. Остальные
отсеиваются. Сегодня возле каждой станции московского метро в среднем 30 салонов
красоты. Это значит, что тебе предстоит из этих тридцати выбрать один, свой салон.
Ведь зачем ездить далеко куда-либо, когда вот они, рядом. И уж точно в одном из
них есть те услуги, мастера и цены, которые вполне тебя удовлетоворят. И даже приведут
в восторг. Начинаем фильтровать?
|
|
А пусть докажут!
Примерно 1 из 30 страждущих поступает во ВГИК или в театральное училище. Остальные
отсеиваются. Сегодня возле каждой станции московского метро в среднем 30 салонов
красоты. Это значит, что тебе предстоит из этих тридцати выбрать один, свой салон.
Ведь зачем ездить далеко куда-либо, когда вот они, рядом. И уж точно в одном из
них есть те услуги, мастера и цены, которые вполне тебя удовлетоворят. И даже приведут
в восторг. Начинаем фильтровать?
|
|
Увидел-убегай!
Вначале о том, в какие салоны красоты уважающий себя человек не пойдет никогда.
Представьте себе, что значительная часть из них — это не салонный, а арендный бизнес.
То есть владелец салона когда-то однажды оборудовал помещение, а теперь сдает рабочие
места парикмахерам, мастерам маникюра, косметологам. При этом каждый из работников
работает сам по себе, сам закупает материалы, сам покупает инструменты. А в конце
смены расплачивается с владельцем помещения частью выручки. У такого заведения фактически
нет хозяина, нет порядка, чистоты, врядли кто-то протирает расчески спиртом и так
далее. Если кто-то сожжет тебе волосы или при маникюре занесет стафилококк — это
будет твоя проблема. Как распознать? Такие заведения обычно незатейливы во всем,
и выглядят дешево и неопрятно. Арендодатель не тратится ни на ремонт, ни на оборудование,
ни на рекламу. А мастера стараются выжать из рабочего места все, что можно, экономя
даже на материалах. У каждого из них своя косметика (разные марки и бренды), часто
в пузырьки от дорогих средств наливают купленные в ближайшем супермаркете дешевые
средства для бытового использования. Полотенца и фартуки не стираные, везде пыль
и запустение. Разве это трудно заметить потребителю? А еще у таких салонов красоты
не бывает рекламы и сайтов в Интернете — к чему тратиться?
|
|
Косвенные признаки бесхозности
Бывает так - подходишь к салону красоты, и видишь пыльные немытые стекла окон —
любая хозяйка заметит это. Если ты сама моешь окна у себя дома, а салон красоты
— нет, значит это не храм красоты и здоровья, а черт знает что. Заляпанный, захватанный
руками и со следами пролитого кофе прайс-лист салона красоты, который тебе протягивает
администратор — из той же серии. Невежливое приветствие («и так сойдет для сельской
местности»), неопрятный вид администратора - тоже характерный признак загнивания.
Если с этого начинатся твое знакомство с салоном красоты, то врядли в таком заведении
можно ждать хорошей косметики, хорошего оборудования и хороших мастеров.
|
|
Как выбрать салон красоты?
Во-первых, достойный внимания салон красоты должен предлагать массу всевозможных
методик, чтобы обслужить тебя от головы до пят. В таком салоне красоты можно и фигурку
в порядок привести, и личико подтянуть, и подстричься, и покраситься, и ногтики...
Во-вторых, подходящий салон красоты не должен быть не слишком дорогим. Ну, зачем,
скажите, я должна переплачивать деньги за то, что в каком-то салоне дорогая аренда,
или слишком шикарный дизайн, или стоит невообразимый аквариум с морской водой и
редкими рыбками? И, в-третьих, в салоне должны работать профессионалы.
|
|
Интернет поможет!
Сайтам самих салонов красоты я не особо доверяю – кто про себя плохое напишет? Больше
доверяю каталогам, блогам и форумам, хотя и там наемные личности научились писать
заказуху. В любом случае, по-прежнему лишь каждый пятый салон присутсвует в Интернете.
Значит из тридцати в моем районе остается на выбор шесть. Уже проще выбрать. В эти
шесть салонов красоты я позвоню. И по тому, как со мной говорят я пойму — стоит
ли потратить время на то, чтобы побывать в заведении или нет. Там, где не почувствую
теплоты в голосе, заинтересованности во мне как в клиентке, а главное — четких и
внятных ответов на мои вопросы, меня не ждите. И наоборот - не пройдет и ярко выраженное
желание зазвать меня любой ценой. Продать мне то, что мне не нужно. Это тоже несложно
распознать, и такой администратор меня не убедит. И из шести прошедших предыдущий
фильтр останеется три варианта. Или два. Их и надо пробовать.
|
|
Где эта улица, где этот дом?
Мне нередко задают вопрос о том, какие салоны красоты я могла бы рекомендовать,
ведь каждый год, работая тайным покупателем салонных услуг я прохожу десятки салонов
красоты в Москве и Московской области. Трудная и ответственная это вещь – советовать.
Тем более, что у каждого из нас разные по весу кошельки и разные критерии оценки.
Тем не менее, я попробовала составить свой собственный список достойных салонов
красоты Москвы, услугами которых пользуюсь сама, либо знаю позитивные отзывы близких
и друзей.
|